●调查样本
本次调查所选取样本为参加第二十届深圳家具展的深圳本地企业，以分组随机走访的形式进行抽样。抽样比率为20.5%。
●参展企业概况
深圳家具业在国内具有一定的优势。深圳约有1200家的家具生产企业，其中年产值在10亿元以上的有十多家，年产值在3-5亿元的中型企业有60多家。
有200余家本地企业参加了本次展会。从参展的企业在行业中的地位上看，其中14%的企业为行业中的龙头企业，43%的企业为行业中强大的企业，34%的企业为行业中中游的企业。在展位的布置上，不少展位均申请了特展。总体来讲本次展会参展企业规模较大，规格较高。
●企业参展的最主要目的是推广品牌
在对企业参展的目的统计中我们发现，企业参加本次展会的最主要目的是通过展会推广品牌，选择这一选项的企业高达83%，接下来依次是寻找客户（60%）、展现实力（43%）、收集信息（20%）、同行交流（14%）等其他选项；
该统计结果表明，在家具行业，各厂家一般拥有较为稳定的业务拓展渠道，因此在展会上寻找客户成为企业的次要需求，而本次展会的规模、影响力则是企业选择利用本次展会来进行品牌推广的重要原因。
●展会营销、门市营销和加盟是家具行业的主要营销方式
从调查结果看，展会营销和门市营销是家具行业寻找客户的两种最重要的方式，分别有66%和34%的企业选择；排在第三位的为“其他方式”（29%），在详细询问具体所采用的方式时，绝大多数企业均回答通过加盟方式进行销售；
其他营销方式还包括会议营销（23%）、电话营销（14%）、网络营销（11%）、广告营销（11%）等。
●大多数企业的主要市场仍为国内市场
2006年，深圳家具出口继续保持上升，但从调查中发现，国内市场仍是众多家具企业经营的重点，选择了“国内市场”的企业占所有被调查企业的91%（包含同时选择了“国内市场与国际市场”），即仅有9%的外向型企业认为国际市场比国内市场更重要；有51%的企业选择了“国际市场”，标志着多数家具生产企业在稳固国内市场的同时开始走向国际化。
●家具企业客户为开展网络营销提供用户基础
受家具行业特点制约，大多数企业认为他们的客户使用网络的程度一般，占总数的37%。除去20%和3%的企业认为他们的客户使用网络的程度低或者根本不使用，仍有23%和17%的企业认为他们的客户使用网络的程度高或者很高。认为客户使用网络程度中等偏高的企业占总企业数的77%，因此，我们有理由认为，网络营销在家具行业的开展是有一定的用户基础的。
●企业对网络营销的持积极态度
45%的参展企业计划开展网络营销，另有28%的企业对网络营销持观望态度，只有10%的企业不打算开展网络营销，剩下的17%参展企业对网络营销不了解。上述数据显示大部分参展企业对网络营销持积极态度，然而开展网络营销前企业必须对企业本身以及市场进行全面的调查了解，做好前期准备工作后，再选择适合企业的网络营销策略，这也是致使这些对网络营销抱有积极态度的企业始终没有最后开展网络营销的一个重要原因。
●获得客户仍然是企业开展网络营销的主要目的
获得客户和品牌推广依然是网络营销给企业带来的两个最大受益。69%的企业开展网络营销是为了获得客户，占最大一部分。另有57%的企业开展网络营销是为了推广品牌，这两个选项的排名与企业参加展会目的的排名刚好倒了过来，也说明企业更倾向于利用展会等网下形式推广品牌，而对通过网络营销获取客户存在更多的期待。发布信息、获得访问、在网上有一席之地和没有明确目的的各占48%、20%、11%和6%.
●绝大多数企业拥有企业网站，搜索引擎和网络广告是主导
近九成企业拥有自己的网站，其中26%的企业采用了搜索引擎推广策略，29%的企业做了网络广告，14%的企业加入了B2B平台的会员，另有6%的企业做了Email推广。由此可见，无论是哪种网络营销策略，都会有企业采用，开展网络营销的关键，是要找适合自己企业的营销策略，而不是盲目跟从。
● 八成企业开展网络营销时间超过一年
81%的企业有超过一年的网络营销经验，半年到一年的企业占11%,半年内和一个月内的各占4%.结合前面的调查结果，我们不难发现，有部分企业认为拥有企业网站就是开展了网络营销，这个观念是不正确的，网络营销是一个长期的整合优化过程，需要理性的分析和专业的操作。单纯的建立企业网站达不到营销的效果，只有利用各种网络资源，才能达到企业所需要的吸引客户和推广品牌的目的。
●大多数企业认为开展网络营销效果不明显
近六成企业认为自己企业目前的网络营销效果一般，只有26%的企业对网络营销的效果满意，另有15%的企业认为网络营销的效果差。家具行业有其开展网络营销的特殊性，针对这种特性，企业需要考虑选择最适合自身的网络营销手段，或者选择多种手段的结合，针对不经常使用网络的家具行业客户，企业应如何吸引有使用网络习惯的客户到达自己的网站，同时使更多的客户养成使用网络的习惯，这是企业在下一步实施网络营销需要考虑的问题。
●网络营销应成为企业多种营销手段的一种
92%的企业认为网络营销应成为企业多种营销手段的一种。完整的市场营销应该是传统营销与网络营销的整合过程。网络营销与传统营销的最佳整合方式是：企业在进行营销时根据企业的营销目标细分市场，利用整合营销策略实现以消费者为中心的传统统一、双向沟通、实现企业的营销目标。
调查机构：深圳时代赢客网络有限公司
报告编写：岑峰 于海燕
